Новости

22.08.2018
Cервис SMS-рассылок теперь в программах для транспортной логистики АНТОР
 
Разработчики АНТОР продолжают развивать свои продукты и интегрировать их с полезными сервисами, которые востребованы клиентами из различных отраслей.
С июля 2018 программы для транспортной логистики и управления доставкой АНТОР поддерживают возможность SMS-рассылок по настраиваемым событиям. Ранее подобный функционал предлагался в системе ANTOR TeamMaster™, где применялся для оповещения клиентов о предстоящей доставке.



Последние доработки существенно расширяют и упрощают настройку, позволяя кастомизировать решение под бизнес-процесс Заказчика с минимальными трудозатратами. Это означает стабильно быстрое и качественное внедрение. Кроме того, новый сервис поддерживается во всей линейке программных продуктов ANTOR™.

Где можно применить новые возможности?
Уведомления для клиента:
  • после утверждения маршрута логистом и/или его загрузки в систему мониторинга;
  • после подтверждения полученного маршрута водителем;
  • когда водитель отметил в приложении, что выехал к клиенту.
Уведомления для диспетчера/руководителя:
  • перенос/отмена заказа с указанием причины;
  • проблемы на маршруте (ДТП и пр.);
  • въезд/выезд из определенной геозоны;
  • нарушение дисциплины за рулем (превышения скорости, опасные маневры и т.д.);
  • показания дополнительных датчиков (температура в кузове, открытие дверей и т.д.).
Уведомления для водителей:
  • информация о запланированной доставке на текущий/следующий день.
Почему это актуально?

Решение позволяет повысить информированность всех заинтересованных сторон о статусе доставки. Отсутствие прозрачности – главная проблема транспортной логистики на «последней миле», для устранения которой компании внедряют программы планирования доставки и ГЛОНАСС мониторинга.
SMS-уведомления:
  • помогут вам не пропустить важную информацию, даже находясь вне офиса;
  • существенно улучшат качество клиентского сервиса.
Узнайте больше о новом сервисе у специалистов АНТОР на выставке «ТрансЛогистика Санкт-Петербург» 26-27 сентября в Санкт-Петербурге, КЦ «ПетроКонгресс». Для посещения выставки получите электронный билет